Условия покупки и доставки

Настоящие условия регулируют продажу товаров через веб-сайт Nordic Deli. Оформляя заказ, клиент прямо принимает данные условия.

1. Общая информация

Товары, реализуемые Nordic Deli, являются упакованными пищевыми продуктами, некоторые из которых скоропортящиеся, предназначенные для употребления человеком.

Nordic Deli оставляет за собой право в любое время изменять настоящие условия, при этом применяются условия, действующие на момент покупки.

2. Процесс покупки

Процесс покупки полностью осуществляется через веб-сайт. После выбора товара и завершения оплаты клиент получит электронное письмо с подтверждением заказа.

Подтверждение не означает окончательного принятия заказа до тех пор, пока он не будет подготовлен и отправлен.

3. Цены и налоги

Все цены, указанные на сайте, выражены в евро (€) и включают применимые по закону налоги.

Стоимость доставки отображается до завершения процесса покупки.

4. Способы оплаты

Доступные способы оплаты будут показаны в процессе покупки и должны быть завершены до подтверждения заказа.

5. Доставка

5.1 Транспортная компания

Доставка осуществляется через SEUR.

5.2 Стоимость и сроки

Стоимость и сроки доставки напрямую зависят от SEUR, а также от места назначения и выбранного типа услуги.

Nordic Deli не может гарантировать точные сроки доставки, поскольку они являются ответственностью транспортной компании.

5.3 Получение заказа

Заказ считается доставленным в момент, когда перевозчик предоставляет его клиенту по указанному адресу.

Клиент обязан предоставить корректный адрес и обеспечить получение заказа.

6. Хранение продукта

Поскольку речь идет о пищевых продуктах, клиент обязан соблюдать инструкции по хранению, указанные на упаковке и в описании товара, с момента доставки.

Nordic Deli не несет ответственности за неправильное использование, хранение или обращение с продуктом после доставки.

7. Возвраты и право на отказ

В соответствии со статьей 103 Королевского законодательного указа 1/2007, право на отказ не применяется к скоропортящимся пищевым продуктам, таким как реализуемые Nordic Deli.

По этой причине возвраты не принимаются, за исключением следующих случаев:

• товар был доставлен в ненадлежащем состоянии;
• товар не соответствует оформленному заказу.

В этих случаях клиент должен как можно скорее связаться с Nordic Deli, предоставив фотографии и описание проблемы.

8. Обслуживание клиентов

По любым вопросам, инцидентам или претензиям клиент может связаться через каналы, указанные на сайте.

9. Применимое законодательство

Настоящие условия регулируются законодательством Испании. Любые споры подлежат рассмотрению в соответствующих судах в соответствии с действующим законодательством.