Condiciones de Compra

Estas condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web Nordic Deli. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente las presentes condiciones.

1. Información general

Los productos comercializados por Nordic Deli son productos alimentarios envasados, algunos de ellos perecederos, destinados al consumo humano.

Nordic Deli se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.

2. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza íntegramente a través del sitio web. Una vez seleccionado el producto y completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

La confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido hasta que este haya sido preparado y enviado.

3. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío se muestran antes de finalizar el proceso de compra.

4. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra y deberán ser completados antes de la confirmación del pedido.

5. Envíos

5.1 Empresa de transporte

Los envíos se realizan a través de SEUR.

5.2 Costes y plazos

Los costes y plazos de entrega dependen directamente de SEUR, así como del destino del envío y del tipo de servicio seleccionado.

Nordic Deli no puede garantizar plazos exactos de entrega, ya que estos son responsabilidad de la empresa de transporte.

5.3 Entrega

Se considerará el pedido entregado en el momento en que el transportista lo ponga a disposición del cliente en la dirección indicada.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y asegurar la recepción del pedido.

6. Conservación del producto

Al tratarse de productos alimentarios, el cliente es responsable de seguir las instrucciones de conservación indicadas en el envase y en la ficha del producto desde el momento de la entrega.

Nordic Deli no se hace responsable de un uso, conservación o manipulación incorrectos tras la entrega.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a productos alimentarios perecederos, como los comercializados por Nordic Deli.

Por este motivo, no se aceptan devoluciones salvo en los siguientes casos:

• El producto haya llegado en mal estado.
• El producto no se corresponda con el pedido realizado.

En estos casos, el cliente deberá contactar con Nordic Deli en el menor plazo posible, aportando fotografías y detalles del problema.

8. Atención al cliente

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar a través de los medios indicados en el sitio web.

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.